Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества, или обменять Товар надлежащего качества на аналогичный товар, а в случае отсутствия такового в продаже — получить денежную компенсацию

Возврат или обмен товара возможны только при соблюдении следующих условий:  

·         товар не был использован;

·         сохранены его товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки;

·         Имеется подтверждающий факт покупки товара (товарный или кассовый чек).

Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения и в момент доставки товара курьером, также после получения - в течение 5 дней.

- в момент доставки Курьером – в отношении любого Товара.  Покупатель оплачивает доставку независимо от того на какую сумму был приобретен Товар, подлежащий обмену или возврату.

- в течение 5 дней с момента получения заказанного товара. Покупатель оплачивает доставку независимо от того на какую сумму был приобретен Товар, подлежащий обмену или возврату.

Возврату и обмену не подлежат товары включенное в Приложение №1 к «Правилам розничной торговли в Республике Узбекистан», утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 13.02.2003г. №75 включая:

1.       Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, изделия медицинского назначения и медицинская техника, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).

2.       Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3.       Парфюмерно-косметические товары.

4.       Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

5.       Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные и перчаточные изделия).

6.       Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).

7.       Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

Возврат Товара осуществляется посредством службы Доставки, для этого необходимо:

- Связаться с нами по номеру +998 99 858 84 14

- заполнить предоставленное Продавцом заявление,

- предоставить товарный или кассовый чек.

Возврат денежных средств, причитающихся Покупателю при возврате или обмене Товара или отказе от оплаченного заказа, осуществляется на указанный банковский счет (либо банковскую карту, с которой была произведена оплата) Покупателя в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня возврата ранее купленного Товара.